بمجرد إتمام الطلب، ستصلك رسالة نصية برقم التتبع. يمكنك إدخال هذا الرقم في صفحة “تتبع الطلب” على موقعنا أو التواصل مع خدمة العملاء للحصول على تحديثات فورية.
نعم، نوفر خدمة نقل البيانات وإعداد الجهاز مجانًا عند الشراء.
يمكن مراجعة المعرض مباشرة وسيقوم فريق الدعم بفحص الجهاز وتوجيهك للحل المناسب.
نعم، يقدم فريقنا الفني المساعدة في تحديث الأنظمة وضبط الإعدادات لضمان أفضل أداء.
نعم، نقدم استشارات فنية ومساعدة حسب الحالة حتى بعد انتهاء فترة الضمان.
نعم، متجر البرق المُضيء للاتصالات متجر سعودي رسمي، نوفر جميع الأجهزة الأصلية والحديثة بأسعار منافسة وخيارات دفع ميسّرة. نلتزم بالأنظمة، وجميع تعاملاتنا تتم بشكل قانوني وواضح من غير أي تعقيد. السجل التجاري الرقم الضريبي مركز الأعمال السعودي تقدر تتسوق وأنت مرتاح… الأمور عندنا رسمية 100%.
موجودين في الخفجي وحفر الباطن والنعيرية ورفحاء ورأس تنورة، نوصل طلبك لأي مكان في المملكة لباب البيت
موجودين لخدمتكم 24/7 فريق عمل البرق الأسطوري موجود على مدار الساعة لخدمتكم على أكمل وجه.
نعم، جميع الأجهزة المتوفرة لدينا أصلية 100% وموردة من وكلاء معتمدين داخل المملكة.
نعم، نحرص على توفير أحدث الإصدارات من أشهر العلامات التجارية فور إطلاقها في الأسواق.
يمكن الاستبدال حسب سياسة المتجر والشروط المعتمدة خلال الفترة المحددة.
نعم، جميع الأسعار تشمل ضمان الوكيل المعتمد حسب نوع الجهاز.
نقبل جميع طرق الدفع الآمنة بما في ذلك مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay، بالإضافة إلى خيارات التقسيط الميسر عبر شركائنا الماليين المعتمدين.
يمكنك طلب التقسيط بسهولة عبر زيارة أقرب فرع لمؤسسة البرق المضيء أو من خلال تطبيقنا الإلكتروني. يتطلب الأمر توفر بطاقة الهوية الوطنية سارية المفعول، وتعريف بالراتب، ويتم الحصول على الموافقة فورياً في حال استيفاء الشروط.
لتسهيل قبول طلب التقسيط، نحتاج توافر الشروط الأساسية التالية: الجنسية: سعودي العمر: 20 سنة وأكثر موظف قطاع حكومي أو خاص أو متقاعد تنطبق الشروط؟ طلبك يمشي بكل سلاسة.
ولا ورقة… ولا مستند… كل الإجراءات إلكترونية بالكامل، فقط نحتاج تعبئة هذي البيانات: اسمك الثلاثي الراتب الالتزامات الشهرية مدة خدمتك القطاع (خاص – حكومي – متقاعد) وباقي الخطوات نستكملها عنك.
وعادة يتم الرفض في الحالات التالية: عدم استيفاء أحد الشروط المطلوبة وجود ملاحظات أو تعثرات في سمة ارتفاع الالتزامات مقارنة بالراتب خطأ أو نقص في البيانات المدخلة ننصح دائمًا بالتأكد من صحة المعلومات… والباقي علينا.
ويتم تحديد مبلغ القسط بناءً على: سعر الجهاز المدة المناسبة لك وضعك الائتماني وشريحة التمويل الأنسب لحالتك نساعدك تختار الخطة اللي تخلي القسط خفيف ومريح قدر الإمكان.
لتسهيل قبول طلب التقسيط، نحتاج توغالب العملاء ما يحتاجون يدفعون دفعة أولى، إلا إذا كان الحد الائتماني أقل من سعر الجهاز، فيكون الفرق فقط دفعة بسيطة. يعني بشكل عام: 95% من الطلبات بدون دفعة أولى.
غالبًا تتم الموافقة بشكل فوري أو خلال وقت قصير حسب جهة التمويل.
تتوفر خطط سداد مرنة تبدأ من عدة أشهر وقد تصل إلى 24 شهرًا حسب النظام المعتمد.
نعم، جميع البرامج التمويلية متوافقة مع الأنظمة والضوابط الشرعية المعتمدة.
جميع الأجهزة المباعة لدينا تخضع لضمان الوكيل المعتمد لمدة سنتين (24 شهراً) ضد العيوب المصنعية. كما نوفر ضماناً إضافياً خاصاً بمركز صيانة البرق المضيء لبعض الملحقات والخدمات التقنية.
يمكن الإرجاع خلال الفترة المحددة وفق سياسة الاستبدال والإرجاع المعتمدة.
يشمل الضمان الأعطال المصنعية وفق شروط الوكيل المعتمد.
لا، الضمان لا يشمل الأعطال الناتجة عن الكسر أو سوء الاستخدام.